Greenstar Elite GSE-5000: 12 Jahre Garantie

Wie läuft es ab, wenn meine Greenstar Elite während der 12-jährigen Garantie einen Defekt haben sollte?

Garantiebedinungen für die Greenstar Elite GSE-5000

 

1. Garantiedauer 

Die Garantie gilt für alle Teile der GreenStar Elite Saftpresse und beträgt ab dem Kaufdatum (Datum der Rechnung) 

 • 12 Jahre bei privater Nutzung 

 

2. Garantieinhalt 

Die Garantie umfasst Material-, Konstruktions- und Fertigungsfehler, vorausgesetzt, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorhanden war und das Gerät vom Käufer sachgemäß behandelt wurde. Die Garantie beinhaltet entweder die kostenlose Reparatur, den Austausch des defekten Teils bzw. der defekten Teile oder den Austausch des gesamten Geräts gegen ein gleichwertiges Gerät. Der Keimling Naturkost GmbH obliegt insoweit das entsprechende Wahlrecht. 

 

3. Garantiefall 

Bei Auftreten eines Störfalls/Mangels ist vor dem Einsenden des Geräts umgehend das Greenstar Service-Center oder Oliver Bongert telefonisch +4930-20239524 oder schriftlich per Email an info@entsafter-greenstar.de zu informieren und diesem ist das aufgetretene Problem ausführlich zu schildern. Kann das Problem auf diesem Wege nicht gelöst werden, ist das gesamte gründlich gereinigte Gerät inklusive aller Zubehörteile transportsicher zu verpacken und an die Keimling Naturkost GmbH zu senden. 

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